Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Le fait de ne pas fournir ces informations n’aura aucune conséquence. Ceci ne s'applique que si aucune autre information n'est fournie lors des opérations de traitement ultérieures.
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Si vous entrez en contact commercial avec nous par courrier électronique, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse électronique, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.
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Commandes sur compte client
Compte client
Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est spécifiée. Le traitement des données a pour finalité d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (a) RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera alors supprimé.
Collecte, traitement et transfert de données personnelles lors de la passation de commandes
Lorsque vous passez une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter et traiter votre commande et pour traiter vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera l'absence de conclusion du contrat. Le traitement est basé sur l'art. 6 (1) (b) RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données seront transmises, par exemple, à des sociétés de transport, à des prestataires de dropshipping ou de traitement des commandes, à des prestataires de services de paiement, à des prestataires de services de traitement des commandes et à des prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. La portée de la transmission des données est limitée au minimum.
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Utilisation de l'adresse email pour l'envoi de newsletters
Nous utiliserons votre adresse e-mail, indépendamment du traitement du contrat, exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de newsletters, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (a) RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous le notifiant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion.
Fournisseur de services d'expédition
Transmission de l'adresse e-mail aux compagnies maritimes pour les informer de l'état de l'expédition
Nous transmettrons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport dans le cadre du traitement du contrat, à condition que vous ayez expressément consenti à cela lors du processus de commande. Le but du virement est de vous informer par email de l'état de l'expédition. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (a) RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant ou en le notifiant à l'entreprise de transport, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation.
Prestataires de services de paiement
Utilisation de PayPal Express
Nous utilisons le service de paiement PayPal Express fourni par PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Web. La finalité du traitement des données est de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement PayPal Express.
Pour intégrer ce service de paiement, PayPal doit collecter, stocker et analyser des données (par exemple, l'adresse IP, le type d'appareil, le système d'exploitation, le type de navigateur, l'emplacement de votre appareil) lorsque vous visitez le site Web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 25 (1) (1) TDDDG en liaison avec l'article 6 (1) (a) GDPR. Vos données personnelles seront traitées avec votre consentement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation.
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Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express dans la politique de confidentialité associée à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS
Utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons le service de paiement PayPal Check-Out fourni par PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Web. La finalité du traitement des données est de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD.
Des cookies peuvent être stockés qui permettent de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est basé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à offrir une gamme de méthodes de paiement différentes et orientée client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal et « Payer plus tard » via PayPal
Pour certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit d'obtenir un rapport de solvabilité basé sur des procédures mathématiques et statistiques en utilisant des agences de crédit. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de crédit à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et qui incluent, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts légitimes seront pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à des fins de vérification de crédit pour l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à nous protéger contre le défaut de paiement lorsque PayPal effectue des paiements anticipés.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en informant PayPal, pour des raisons découlant de votre situation particulière. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez demandé. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera la non-conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Fournisseurs tiers
Lors d'un paiement via un moyen de paiement tiers, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Pour traiter ce mode de paiement, PayPal peut ensuite transmettre les données au fournisseur concerné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Les fournisseurs tiers locaux peuvent être, par exemple :
- Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main)
Achat sur compte via PayPal
Lors du paiement par facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour traiter ce mode de paiement, PayPal transmettra ensuite les données à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Si nécessaire, Ratepay effectuera une vérification de crédit basée sur des procédures mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou de score) en utilisant des agences de crédit selon le processus déjà décrit ci-dessus. Le traitement des données sert à des fins de vérification de crédit pour l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) GDPR en raison de notre intérêt légitime primordial à nous protéger contre le défaut de paiement lorsque Ratepay effectue des paiements anticipés. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et sur les agences de crédit qui utilisent Ratpay sur https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal dans la politique de confidentialité associée à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .
Utilisation des paiements Amazon
Nous utilisons le service de paiement Amazon Payments d'Amazon Payments Europe sca (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ; « Amazon Payments ») sur notre site Web.
La finalité du traitement des données est de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement Amazon Payments.
Pour intégrer ce service de paiement, Amazon Payments doit collecter, stocker et analyser des données (par exemple, l'adresse IP, le type d'appareil, le système d'exploitation, le type de navigateur, l'emplacement de votre appareil) lorsque vous visitez le site Web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 25 (1) (1) TDDDG en liaison avec l'article 6 (1) (a) GDPR. Vos données personnelles seront traitées avec votre consentement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation.
En sélectionnant et en utilisant « Amazon Payments », les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à Amazon Payments afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné.
Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement Amazon Payments dans la politique de confidentialité associée à l'adresse suivante : https://pay.amazon.com/de/help/201212490
Utiliser les options de paiement Klarna
Nous utilisons le service de paiement de Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna ») sur notre site Internet. En sélectionnant et en utilisant le paiement via Klarna, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à Klarna afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD.
Des cookies peuvent être stockés qui permettent de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est basé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à offrir une gamme de méthodes de paiement différentes et orientée client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Des cookies peuvent être stockés qui permettent de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est basé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à offrir une gamme de méthodes de paiement différentes et orientée client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
« Payer plus tard » (facture), « Payer maintenant » (paiement par prélèvement automatique, carte de crédit, virement bancaire instantané), « Financement » (achat à tempérament)
Pour les modes de paiement individuels tels que « Payer plus tard » (facture), « Payer maintenant » (paiement par prélèvement automatique, carte de crédit, virement bancaire instantané), « Financement » (achat à tempérament), Klarna se réserve le droit d'obtenir un rapport de solvabilité basé sur des procédures mathématiques et statistiques en utilisant des agences de crédit.
À cette fin, Klarna transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de crédit, telles que le prénom et le nom, l'adresse, le sexe, l'adresse e-mail, l'adresse IP et les données relatives à la commande, à une agence de crédit à des fins de vérification d'identité et de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et qui incluent, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts légitimes seront pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à des fins de vérification de crédit pour l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à nous protéger contre le défaut de paiement lorsque Klarna effectue des paiements anticipés. Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD à tout moment en informant Klarna, pour des raisons découlant de votre situation particulière. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez demandé. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera la non-conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Vous trouverez de plus amples informations, notamment sur les agences de crédit auxquelles Klarna transmet vos données personnelles, à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies .
Vous trouverez des informations générales sur Klarna à l'adresse suivante : https://www.klarna.com/de/ . Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et comme indiqué dans la politique de confidentialité de Klarna à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy .
Utilisation du prestataire de services de paiement Stripe
Nous utilisons le service de paiement Stripe de Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande sur notre site Web. La finalité du traitement des données est de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant Stripe, les données nécessaires au traitement des paiements seront transmises à Stripe afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD.
Stripe se réserve le droit d'obtenir des informations de crédit sur la base de procédures mathématiques et statistiques en faisant appel à des agences de crédit si nécessaire. À cette fin, Stripe transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de crédit à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et qui incluent, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts légitimes seront pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à des fins de vérification de crédit pour l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à nous protéger contre le défaut de paiement lorsque Stripe effectue des paiements anticipés.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en notifiant Stripe, pour des raisons découlant de votre situation particulière. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez demandé. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera la non-conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Toutes les transactions Stripe sont soumises à la politique de confidentialité de Stripe. Vous pouvez les trouver sur https://stripe.com/de/privacy
Cookies
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Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
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Cookies techniquement nécessaires
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Utilisation du gestionnaire de consentementNous utilisons l'outil de gestion du consentement Consentmanager de Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède ; « Consentmanager ») sur notre site Web.
L'outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site Internet, notamment à l'installation de cookies, ainsi que d'exercer votre droit de révocation pour les consentements déjà donnés.
La finalité du traitement des données est d'obtenir et de documenter les consentements nécessaires au traitement des données et ainsi de respecter les obligations légales.
Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les informations suivantes peuvent être collectées et transmises au gestionnaire de consentement : date et heure de la visite de la page, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, adresse IP anonymisée, données d'acceptation et de refus. Ces données ne seront pas transmises à des tiers.
Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale sur la base de l'art. 6 (1) (c) du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Consentmanager à l'adresse suivante : https://www.consentmanager.net/privacy.php
analyse
Utilisation de Google Analytics 4
Nous utilisons le service d'analyse Web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site Web.
Le traitement des données sert à analyser ce site Web et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site Web afin d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web et de fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet.
Les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP, date et heure de la visite de la page, chemin de clic, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site Web par lequel vous avez accédé à notre site Web), données de localisation, activités d'achat. Google peut associer vos informations à d'autres informations, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation provenant d'autres appareils et toute autre information que Google possède à votre sujet.
L'adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen.
Vos données personnelles seront traitées avec votre consentement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation.
Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'engage donc à respecter les principes européens de protection des données. Google et les agences gouvernementales américaines ont accès à vos données.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites et sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de .
Plug-ins et autres
Utilisation de Google reCAPTCHA
Nous utilisons le service reCAPTCHA fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site Web. La requête a pour but de faire la distinction entre une saisie effectuée par un humain et une saisie effectuée par un traitement automatisé par une machine. À cette fin, vos données seront transmises à Google et utilisées par celui-ci. En outre, l'adresse IP et toutes autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA seront transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'engage donc à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est basée sur votre consentement conformément à l'article 25 (1) (1) TDDDG en conjonction avec l'article 6 (1) (a) GDPR. Vos données personnelles seront traitées avec votre consentement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité associée à l'adresse suivante : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html et https://www.google.com/privacy .
Droits des personnes concernées et durée de conservationDurée de stockage
Une fois le contrat entièrement traité, les données seront d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux délais de conservation légaux, notamment ceux du droit fiscal et commercial, puis supprimées après l'expiration de la période, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'art. 21 (1) RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD et au traitement à des fins de marketing direct.
Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'art. 77 RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas légal.
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez joindre en utilisant les coordonnées suivantes :
Commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Boîte postale 20 04 44
40102 Düsseldorf
Téléphone : +49 211 384240
Fax : +49 211 38424999
Courriel : poststelle@ldi.nrw.de
Droit d'opposition
Si le traitement des données personnelles répertorié ici est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment avec effet futur pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Une fois que vous vous êtes opposé, le traitement des données en question sera arrêté, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
dernière mise à jour : 22.10.2024