Paiement et expédition
Les conditions suivantes s'appliquent :
La livraison a lieu en Allemagne et aux pays suivants : Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie, Chypre .
Frais de livraison (TVA incluse)
Livraisons nationales (Allemagne) :
- Commandes de 0 à 0,1 kg = 1,60 €
- Commandes de plus de 0,1 kg à 3 kg = 5,49 €
- Commandes de plus de 3 à 5 kg = 6,99 €
- Commandes de plus de 5 kg à 10 kg = 9,49 €
- Commandes de plus de 10 kg à 31,5 kg = 16,49 €
- Commande supérieure à 31,5 kg = 21 €
Livraisons à l'étranger :
- Commandes de 0 à 5 kg = 16,49 €
- Commandes de plus de 5 kg à 10 kg = 21,49 €
- Commandes de plus de 10 kg à 20 kg = 32,49 €
Délais de livraison
Sauf indication contraire dans l'offre respective, la livraison des marchandises aura lieu en Allemagne dans un délai de 3 à 5 jours et pour les livraisons à l'étranger dans un délai de 5 à 7 jours après la conclusion du contrat (si un paiement anticipé a été convenu, après le moment de votre instruction de paiement).
Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, les marchandises seront envoyées en une seule fois, sauf si nous avons pris des dispositions différentes avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article avec le délai de livraison le plus long que vous avez commandé.
Si vous récupérez vous-même les marchandises, nous vous informerons par e-mail de la disponibilité des marchandises et des possibilités de retrait. Dans ce cas, aucun frais de port ne sera facturé.
Options de paiement acceptées
- Paiement en espèces au retrait
- Paiement anticipé par virement bancaire
- Paiement par prélèvement SEPA
- Paiement par carte bancaire
- Paiement par facture
- Paiement par virement bancaire instantané (via Klarna)
- Paiement via Amazon Pay
- Paiement via giropay
- Paiement via Google Pay
- Paiement via Apple Pay
Paiement via PayPal :
- Paiement via PayPal
- Paiement via PayPal Express
- Paiement par carte bancaire
- Paiement par prélèvement SEPA
- Paiement via « Payer plus tard »
- Paiement via giropay
- Paiement par facture (via Ratepay)
À propos de Stripe :
- Paiement par virement bancaire instantané (via Klarna)
- Paiement par carte bancaire
- Paiement via giropay
- Paiement via Apple Pay
- Paiement via Google Pay
- Paiement par prélèvement SEPA
Plus de détails sur le paiement
Si le paiement est effectué par facture, le montant de la facture doit être payé dans les 14 jours.
En cas de paiement par prélèvement SEPA, vous nous autorisez à prélever le montant de la facture sur le compte indiqué en émettant un mandat SEPA correspondant.
Vous recevrez une pré-notification au moins 5 jours avant la date de prélèvement automatique. Veuillez noter que vous êtes responsable de vous assurer que votre compte dispose de fonds suffisants à la date annoncée.
En cas de paiement par carte de crédit (sans recours à un prestataire de services de paiement), votre compte de carte de crédit sera débité dès la conclusion du contrat.
Si vous avez des questions, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.